前段时间试着用阿里云服务器来跑joomla网站,到现在大概有一个月了。各种烦...,本人以亲身经历劝告大家,如果对服务器的操作不熟悉,请谨慎使用阿里云服务器。
前面有几篇文章也是写在阿里云上运行joomla的。最开始我的态度是推荐大家使用阿里云。不过现在我有点后悔了。
令人无语的售后
使用阿里云一个月,机器出现了3次无法连接。早上十点提交工单,下午15点才回复。并且只有短短的几个字——”你的机器的CPU在100%运行“。TMD,这个我当然知道了,我是想知道为什么会这样。几个小时就给了这么一个回答。无语,最后还是自己重启解决问题。
这几天主机的mysql经常无故挂掉。今天挂掉了很多次。所以就发了一个工单,说明问题。这次回复还挺快”你的问题属于第三方软件问题,不属于阿里云售后范围“。 对于这个结果我也预想到了。我之所以发过去只是想确认你们能否给点建议好让我们排除问题。可TMD回答就像自动机器人一样。
安全问题
早上发现网站上出现了莫名的广告链接。自己分析了一下代码。估计是被人挂马了。当时就很奇怪,我使用的linux服务器,为什么也会被挂马呢(请原谅我的无知)?以前使用西部数码的虚拟空间重来不用担心这些事情的。现在都出现了。没有办法,值得提交工单,希望阿里云这边能解决一下。阿里云工单回复基本也在预料中。”你的网站遭遇了web层面的攻击,并且被命中“然后推荐一个付费的产品,大致意思是能够解决这个问题的方法。问他们能否推荐安装那些软件可以解决问题。回答也只是那么几个字——”这个超出了阿里云的服务范围“
当时真的火大。什么都不在他们的服务器范围。
我也是搞IT的,基本上也清楚你们的服务范围在什么地方。但是你们是否考虑过用户,难道就不能就这些问题给一些专业点的建议。
忠告
必须承认阿里云比使用虚拟主机便宜。但是这是对熟悉linux操作的朋友来说的。如果你对服务器一无所知,那么建议不要使用阿里云。
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